Garantie matelas et sommiers
Pour nos matelas et sommiers nous vous assurons une garantie pro rata de 10 ans. Jusqu’à deux ans à partir de la date d’achat, en cas de preuve de défauts de fabrication ou de matériel, le matelas sera réparé ou remplacé. Ensuite, pour chaque année passée, 10% du prix brut sera compensé. Dans tous les cas, les frais d’emballage ou frais d’expédition ne seront pas pris en charge. La garantie ne couvre que dans le cas où: ensemble avec cette fiche de garantie, l’original de la facture ou le bon de vente (avec date de vente, nom du produit et nom de la boutique ou vendeur) puisse être présenté. Nous déclinons toute responsabilité en cas de problème directement ou indirectement lié à nos produits.
2 ans de garantie intégrale
La 3e année au prorata temporis, 20% pour l’acquéreur, avoir de 80% du prix de vente
La 4e année au prorata temporis, 30% pour l’acquéreur, avoir de 70% du prix de vente
La 5e année au prorata temporis, 40% pour l’acquéreur, avoir de 60% du prix de vente
La 6e année au prorata temporis, 50% pour l’acquéreur, avoir de 50% du prix de vente
La 7e année au prorata temporis, 60% pour l’acquéreur, avoir de 40% du prix de vente
La 8e année au prorata temporis, 70% pour l’acquéreur, avoir de 30% du prix de vente
La 9e année au prorata temporis, 80% pour l’acquéreur, avoir de 20% du prix de vente
La 10e année au prorata temporis, 90% pour l’acquéreur, avoir de 10% du prix de vente
Remarques :
- Lorsque cela est possible, les éléments de l’article endommagé sont remplacés ou réparés (noyaux, housses, lattes, rotules, etc.)
- Garantie au prorata temporis sur le prix de la pièce remplacée.
- Si cela n’est pas possible, l’article est remplacé.
- Garantie au prorata temporis sur le prix catalogue de l’article neuf.
Bawi-Tex AG se réserve le droit de refuser l’application de la garantie en cas de réparations et de remplacements entraînés par un usage non conforme des produits.
Les moteurs des sommiers ainsi que les cadres de lit et les accessoires sont garantis deux ans (garantie intégrale).